随着社会人口老龄化程度不断加深，"互联网+"与医疗服务不断深度融合发展，大兴区卫生健康委充分运用科技手段进行"适老化"改造，并取得显著成效。

　　近日，在第16届中国卫生信息技术/健康医疗大数据应用交流大会上，大兴区卫生健康委申报的"健康自助一站式服务新模式，破解老年人就医数字鸿沟"案例，经过层层筛选、激烈角逐，最终荣获"首届CHITEC'英特尔杯'数字医疗健康创新服务优秀案例"二等奖。国家卫生健康委相关领导为获奖单位颁发了荣誉证书。

　　图1 国家卫生健康委相关领导为大兴区卫生健康委颁发了荣誉证书

　　图2 大兴区卫生健康委相关领导在会场合影留念

　　图3 优秀案例获奖证书

　　大兴区卫生健康委及时总结"优老适老"经验做法，通过搭建全民健康信息平台，实现了线上线下终端设备共享各医疗机构号源预约挂号、检查检验数据实时共享，解决了老年人在就医过程中的"数据鸿沟"。

　　一是在"健康大兴"APP中实现代家人预约挂号。为方便老年人就医，在"健康大兴"APP，家人可通过绑定老年人证件，实现为其代预约挂号，每个账号最多可以添加6位亲属信息。

　　图4  健康大兴APP操作页面截图

　　二是对传统一体化自助终端进行适老化改造。通过优化流程、调整字体、界面交互与操作提示，提供身份证、社保卡、银行卡多种介质一卡登录等"适老"改造，极大改善老年患者就医体验。

　　图5 工作人员为老年人显示自助终端机使用流程

　　健康自助一站式服务模式是充分发挥信息化支撑作用，深入实施健康中国行动、积极应对人口老龄化建设的创新实践。今后，区卫生健康委将持续推进"健康大兴"在线服务升级，充分运用"互联网+医疗健康"模式，逐步加快"适老化"改造进程，拓宽服务渠道与方式，进一步完善线上线下全流程一体化的助老服务新模式。