“姐姐，你看我画的你像不像？”近日，北京中医医院怀柔医院内分泌科病房里，31岁的面神经炎患者王女士（化名）将一幅精心绘制的护士长李佳素描肖像递到对方手中，画面里的李佳眉眼含笑，温柔亲切。这幅满载谢意的素描，背后是一段中医特色诊疗与暖心护理交织的康复故事。

王女士因突发面神经炎入院，一侧口角歪斜、鼓腮漏气、眼睑闭合不全，不仅容貌受影响，连正常进食、喝水都成了难题。面神经炎的治疗难点在于，神经修复周期长，急性期炎症水肿若未及时控制，易导致神经髓鞘损伤加重，进而遗留口角歪斜、面肌痉挛等后遗症；同时，患者因面部外观改变易产生焦虑、自卑情绪，负面心态会直接影响神经修复速度，给治疗增添阻碍。

主管医生温建飞针对王女士的病情，制定了中西医结合的个性化诊疗方案。在西医治疗层面，及时给予抗炎治疗、营养神经药物静脉输注，搭配改善局部血液循环的药物，快速控制面部神经的炎症水肿，为神经修复筑牢基础；在中医治疗上，他根据患者的体质辨证取穴，选取攒竹、阳白、地仓、颊车等面部穴位开展针灸治疗，急性期采用轻刺激手法避免加重局部水肿，恢复期则调整为适中刺激强度，疏通经络、调和气血，促进受损神经功能恢复；同时辅以耳穴压豆疗法，选取面颊、口、眼等耳部反射区贴压王不留行籽，指导患者定时按压，起到持续调理脏腑、舒缓神经的作用。此外，温建飞还结合中药内服，开具具有祛风通络、益气活血功效的方剂，内外同治，进一步提升治疗效果。

治疗期间，护士长李佳成了王女士身边最贴心的人。得知王女士因面部症状自卑焦虑，李佳每天查房时都多留一刻钟，陪她唠家常、疏导心情，还找来康复成功的病例鼓励她树立信心。考虑到患者眼睑闭合不全，李佳手把手教她做眼部按摩、热敷，防止角膜干燥受损；看到她因口角歪斜吃饭漏食，又细心叮嘱食堂准备软烂易吞咽的饭菜，还亲自帮她调整进食姿势。

在医护团队的精心治疗与护理下，王女士的症状一天天好转：眼睑能慢慢闭合，鼓腮不再漏气，口角歪斜的情况也明显改善。出院这天，她特意将提前画好的素描送给李佳，“在这儿住院就像在家一样温暖，是你们让我笑着面对疾病，顺利康复。”

近年来，北京中医医院怀柔医院内分泌科积极探索创新，将针灸、耳穴压豆等中医特色疗法与西医精准诊疗技术融合，以专业的诊疗水平和细致入微的温情护理，为患者铺就一条通往健康的坚实道路，更为医院中西医结合事业的蓬勃发展持续注入强劲动力。