近日，北京中医医院顺义医院通过标准化建设和精细化管理，在各个病区开展了8S精益管理活动，改善患者就医环境，提高空间利用率，优化护理工作流程，预防潜在问题，使护理人员能以更高效的方式，为患者提供更优质的护理服务。

　　8S管理包括整理、整顿、清洁、规范、素养、安全、节约、学习。在活动的具体实施中，各病区对护理物品实施定位管理，仪器设备整齐划一，标识明确，对科室耗材、器械配置等，制定"节约"措施，将日常清洁保持与定期彻底清扫相结合。增设中草药鉴赏区，病区中医氛围浓郁。定期对护理人员进行8S管理理念相关培训，形成职业"素养"，通过多种途径强化护理人员的"学习"意识，促使其掌握自身专业方向的前沿护理知识和最新护理技能，创建学习型团队，进而促进整体素质水平的提升，提高团队核心竞争力，最后，8S督导验收专项小组根据8S管理标准和评价表进行统一验收；并采用PDCA管理方法进行完善和固化成果，实现无缝隙监管状态，不断维持改进8S管理的成效。

　　亲身感受8S管理带来如此变化的护士表示，经过8S管理之后，工作环境整洁了，拿取物品更加方便迅速，我们的工作流程也更加顺畅，这种自内而外流露出来的变化，得到了患者更多的肯定！

　　8S管理是一种管理方法、也是一种服务意识、更是一种服务精神，医院护理团队将在追求品质护理服务的道路上永不停歇。