为保证北京市医药分开综合改革工作顺利实施,确保在4月8日系统改造和切线过程中,一旦出现网络故障能够有计划、有组织、有步骤的开展抢修补救工作,保证临床医疗业务的正常开展,怀柔区中医医院于2017年3月30日17点,组织全院各科室开展了信息系统突发故障的应急演练。
演练前,医院召开了全院科室主任医药分开综合改革信息系统应急预案培训会。信息科科长宣读了门诊、急诊、住院在接到开启预案后各科室的应急操作步骤及流程,参会人员仔细讨论了应急演练的方案和实施步骤。
五点三十分由领导小组组长、院党委书记、院长刘院长宣布启动信息系统应急演练,参演人员分急诊、门诊、住院三条线,迅速按流程分别挂取中医内科、西医内科、外科、骨科、妇科、儿科、口腔科进行挂号、看病、交检查费、到医技科室进行检查、出报告、开药、交药费、取药的全程演练,同时记录演练过程中各个环节所用时间,未参演小组成员流动观察演练过程中存在的问题。整个演练过程持续约40分钟。
演练结束后,参加演练的人员再次回到会议室,对此次应急演练进行总结,根据演练过程中发现的问题,提出意见建议,总结本次演练的缺陷,调整完善演练方案。
院领导要求,各科室要针对演习中暴露出来的薄弱环节进行整改,进一步完善医院信息系统应急预案,要求医务科、财务科、信息科在细节上加以规范,并以红头文件形式下发到科室让全院职工进行学习。
通过本次应急演练让医院职工熟悉信息系统突发故障时的处理流程,并在流程中的一些环节处理中发现问题,提出了更好的解决办法,为以后医院信息安全建设工作打下良好的基础。今后,医院还将定期开展医院信息系统应急演练,让我院信息系统更加安全,应急预案更加可行有效。