1月10日下午，北京中医医院怀柔医院护理部召开了2024年终总结暨2025年工作部署会。会议特邀北京中医医院护理部主任裴晓璐参会，我院执行院长徐佳、副院长孙龙以及各科室护士长、护理骨干共50余人参会。

会议伊始，护理部副主任冯月分别从党建、人才培养、质量安全、创新服务、教学科研、学科及文化建设等7个方面，汇报了护理工作完成情况。

2024年，医院护理工作顺利通过质量考核，积极创新服务形式和举措，提升服务内涵，开展一证一品特色品牌建设、创建安静病房以及《与爱同心，从心启航》等优质护理服务措施，其中康复科“肩复希望”护理品牌运用中药膏摩联合皮内针缓解肩关节疼痛；中医护理门诊的“灸享健康”护理品牌运用中药膏摩联合葫芦灸，缓解腰腿疼痛；脑病二区的温馨陪伴等等服务举措深受患者好评，住院患者满意度稳步提升。

此外，医院在学术领域也取得了亮眼成绩，发表了多篇护理个案、科普及核心期刊论文，并在健康天使岗位荣誉树评选中荣获北京市中医药管理局十佳荣誉树单位称号。

针对存在的不足，围绕“六大行动、实现四化、提升三感”对2025年工作进行了规划。

随后，各科室护士长依次对2024年护理工作完成情况进行汇报。其中，急诊科组织实战演练、抢救经验分享会提升抢救技能，中医护理门诊“相约黄昏后”的延时服务的，满足患者不同的需求。

徐佳对各项工作完成情况给予了肯定，她强调要注重人才培养，严格落实各项安全管理制度和操作流程，将人文关怀贯穿于各项工作中，让每一位患者感受到中医院的服务品质与温度。

最后，裴晓璐做点评和指导，她指出护理工作要始终以满足患者需求为出发点，补短板强弱项，创新护理服务举措，用实际行动践行责任与担当，助力医院高质量发展。

敢为先，不设限，争朝夕，永向前。2025年全体护理人员将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，积极探索服务新模式，深化服务内涵，提升专科护理技能，推动护理工作迈向新台阶。