为贯彻落实国家卫生健康委办公厅《医学人文关怀提升行动方案（2024-2027年）》文件精神，积极响应医院2025年“党建引领十大工程2.0版”中人文关怀工程的号召，2025年5月29日下午，北京中医药大学东方医院顺利召开“医学人文和叙事能力提升”系列培训启动会，首次课程邀请国内叙事医学领域的两位专家，北京大学医学人文学院院长郭莉萍和首都医科大学附属北京中医医院副院长郭伟授课，由北京中医药大学东方医院副院长王乐主持。为方便更多职工学习，培训会通过线上线下相结合的方式进行，全院各科室、各职能部门的老师们线下参会，二七院区、经开区院区以及医院区域医疗中心东方医院秦皇岛医院和东方医院枣庄医院的同事们通过线上参会。

北京中医药大学东方医院党委副书记、院长商洪才做开班致辞。商院长指出，国家卫生健康委和北京市卫生健康委不断强调全面提升医疗质量，改善患者就医体验，其中除去基础建设的提升和医疗水平的提升外，医学人文关怀也是一项重要的指标，本次专题培训会旨在提升一线医护人员的医学人文和叙事能力，实现技术与人文“双翼齐飞”，通过叙事医学实践，构建和谐医护患关系，提供高质量医疗护理服务，增强患者就医获得感，创建富有中医院特色的人文品牌。

北京大学医学人文学院院长郭莉萍以“医学人文”为核心给在座的老师们解读了叙事医学的核心概念和组成要素，通过实际案例分析和前沿研究结果展示了叙事医学实践给患者就医体验带来的巨大提升，强调了叙事医学作为特殊的医疗干预手段，对病情分析和治疗方案制定的重要性。郭院长还提出叙事医学在医疗教学中的应用前景，能让学生通过细致的问诊与谈话更全面地感受疾病，更好地理解因病施治的理念。

首都医科大学附属北京中医医院副院长郭伟有着丰富的临床一线工作经验和医患沟通经验，他对中医叙事医学本体论，即“天人合一”的思想高度认同，中医在叙事医学的实践上有着更扎实的理论优势。叙事医学作为现代医学发展的一个趋势，临床从业者要充分发挥叙事医学的作用，努力做到与患者痛楚“感同身受”，“帮助与安慰”有时远胜于“救死扶伤”。

两场生动详实的课程让在场的老师们获益良多，会后老师们纷纷向两位专家请教叙事医学实践经验。北京中医药大学东方医院“医学人文和叙事能力提升培训系列课程”将会在今年持续开展。以本次启动会为开端，医院将陆续邀请不同领域和方向的专家对叙事医学进行理论授课，并会开展形式多样的成果展示活动，如叙事医学演讲比赛，情景剧比赛，平行病例写作等。通过系统性地开展医学人文与叙事能力培训，将国家政策要求与中医内涵的“大医精诚”精神转化为可操作的临床实践，以叙事医学为桥梁，实现技术精准与人文温情的统一，强化医患互信与人文关怀，最终构建“以患者为中心”的医疗服务新生态。