爆竹声声辞旧岁，暖意融融迎新春。当丙午年的烟火点亮街巷，当万家灯火映照着团圆的笑脸，门头沟区中医医院收费住院处的灯光，始终为守护群众健康而亮，大家放下与家人团聚的期盼，坚守在服务患者的最前沿，以坚守践初心，以服务暖民心，用实际行动诠释“春节我在岗 初心不打烊”的承诺。

作为医院连接群众的“第一窗口”，收费住院处是患者就医的“第一站”，也是传递温暖的“暖心岗”。春节期间，从晨曦微露到夜深人静，这里的灯光从未熄灭。科室人员舍小家、为大家，带着对职责的敬畏、对患者的牵挂，准时到岗、恪尽职守，用专业的服务和温暖的守护，为就诊群众驱散焦虑，站好群众就医的第一班岗。

“新年好！请出示医保卡，请问挂哪个科室？”“别着急，报销政策和平时一样，我帮您逐笔核对。”一句句暖心的问候，一声声耐心的安抚，传递着门中医的温情。收费窗口前，他们指尖翻飞，精准录入信息、快速办理业务，只为减少群众等候；住院结算处，他们俯身倾听，把费用清单讲明白，把报销政策说透彻，用细致与真诚化解群众疑虑。面对节日期间就诊流量的变化，科室提前部署、优化排班，全员严阵以待，确保急诊挂号、费用处置等各类需求高效响应，用责任与专业保障服务“不断档”、温度“不降温”、质量“不打折”。

没有惊天动地的壮举，却有日复一日的坚守；没有轰轰烈烈的誓言，却有默默无闻的奉献。这个春节，他们的身影，定格在明亮的窗口前，定格在核对费用的指尖上，定格在耐心解答的眉眼间，成为新春里最温暖的底色。

初心如磐映新春，使命在肩护安康。春节在岗，是刻在心底的责任；坚守奉献，是融入血脉的担当。在院党委领导下，新的一年，收费住院处全体工作人员将继续秉持“以人民健康为中心”的服务理念，以更饱满的热情、更专业的服务、更务实的作风，坚守岗位、履职尽责，用温情守护群众健康，让每一位就诊患者，都能在就医路上感受到家的温暖，让门中医的精神，在坚守中绽放光芒。