近日，不少细心的患者发现，丰台区中医医院五楼分诊台悄然“升级”，原来那张只能容下一名护士的简易小桌子，已经被一张更大的分诊台取代。小小分诊台的升级改造，是医院党委推动领导班子深入一线调研、做实为民服务的生动缩影。

事情的起因，源于领导班子成员的一次门诊实地调研。调研过程中，领导班子成员在与门诊五楼外科医护人员交流时了解到一个困扰已久的问题：科室分诊台仅是简易小木桌，工作人员操作空间局促，高峰时段患者围在桌边，影响就诊秩序，也增加了医患沟通的难度。获悉情况后，领导班子成员随即逐层摸排场地设施，在三楼妇科门诊恰巧发现了一个闲置的大型分诊台，当即联系门诊科室第二党支部书记、门诊办公室主任赵时宏统筹协调解决该问题。

赵时宏主任第一时间与妇科、外一科、总务科协调对接，火速敲定搬迁方案，次日便组织工作人员完成分诊台拆卸、转运、落地安装工作。仅用一天时间，闲置的大分诊台便“搬家”至五楼，重新投入使用。这一举措，既盘活了闲置资产、避免了资源浪费，又优化了就医环境、精准疏通了服务堵点，实现一举多得。

“以前那张小桌子找病历、开单子都费劲，现在分诊台宽敞了，患者咨询也更有序，工作顺手多了！”五楼一名护士感慨道。

小事见初心，枝叶总关情。丰台区中医医院党委始终把群众事当作心头事，领导班子带头下基层、走流程、优服务，从分诊台这样的小切口入手，推动就医流程持续优化升级。未来，医院将继续坚持“以患者为中心”服务理念，查找就医服务中的“痛点”“堵点”，用“关键小事”撬动“民生大事”，让群众在就医过程中感受到更多实实在在的获得感。