近日,北京中医医院怀柔医院执行院长陈嘉兴带领副院长孙龙及相关职能部门负责人,深入呼吸科开展院长业务查房。康复科、脑病科、消化科、外科一区等多个临床科室主任到场观摩,此次查房以“查问题、补短板、促提升”为导向,旨在通过管理关口前移、查房示范指导,推动医院高质量发展。
查房过程中,陈嘉兴一行通过抽查病历、现场看诊、病例讨论等方式,细致梳理呼吸科诊疗流程。在病房内,他仔细查阅住院运行病历,针对病历内涵质量、诊断依据、检查检验结果分析、中草药药量选择等关键环节,逐一提出建议。他强调,临床医生既要精研诊疗规范,更要深耕经典医学著作夯实理论基础,指出病历是医疗质量的文字体现,经典著作的诊疗智慧是提升医疗质量的重要源泉,希望医生多读经典、融理论于实践。
针对医患沟通,陈嘉兴提出明确要求,他指出医患沟通的本质是以患者为中心的情感联结与信息传递。面对病情复杂、心理负担重的患者,医护人员要通俗阐释诊疗方案,更要共情倾听诉求、真诚缓解焦虑,让患者感受尊重与理解,主动配合治疗,唯有以心换心、以情暖情,才能构筑医患同心、共克时艰的和谐医疗环境。
查房后,呼吸科主任刘保珠围绕患者收治、科室运行、学科建设、专科人才培养等方面,向院领导及观摩人员作科室工作汇报。汇报中,刘保珠重点介绍了科室优势专病的发展规划,阐述了科室重点建设项目的推进设想,同时提出了科室在新技术开展中遇到的困难,并反映了现阶段学科发展中存在的各类短板问题。
陈嘉兴在总结讲话中,首先对呼吸科在优势专病打造、科室运营管理等方面取得的成绩予以肯定,对科室重点建设项目推进及新技术开展的规划表示支持。针对科室发展面临的问题,他给出建设性意见:科室要加强与院内康复科、脑病科等兄弟科室的横向交流与合作,借势多学科优势推动学科融合发展;聚焦优势专病做精做细,强化专病精细化管理,持续提升专科影响力和辐射范围;鼓励骨干医护人员外出进修学习,补齐人才队伍短板;将中医药特色优势深度融入呼吸疾病诊疗流程,打造中医呼吸科的特色亮点。同时,他对科室提出整改要求,要加快推进科室重点建设项目落地,充分借力外部优质医疗资源,积极开展科研教学工作,补齐科研短板。陈嘉兴强调:“管理下沉不是形式主义,而是要真正解决临床一线的实际问题。”他要求各职能科室以此次查房为契机,建立“问题清单-整改台账-效果评估”的闭环管理机制,医务处需尽快梳理形成专项整改台账,确保查房成果切实转化为医疗质量的提升成效。
此次院长业务查房既是医院管理下沉、深入临床解难题的实践,也搭建了多学科协同发展的交流平台,各科室跨学科建言献策,尽显全院医务人员以患者为中心、以医院发展为己任的责任担当。
未来,北京中医医院怀柔医院将持续畅通跨科室沟通渠道,凝聚集体智慧破解发展难题,以务实举措推动学科融合创新,把查房成效落到实处,不断提升医疗服务质量,守护人民群众生命健康。